Returpolicy

(En forbruker er enhver fysisk person som utfører en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres virksomhet eller selvstendig yrkesutøvelse.)

Informasjon om angrerett

Angrerett

Du har rett til å trekke deg fra denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi grunn.

Angreretten varer i 30 dager fra datoen:

• da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), mottok varene, dersom du har bestilt ett eller flere varer under én bestilling og disse ble levert samtidig;

• da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), mottok de siste varene, dersom du har bestilt flere varer under én bestilling og disse ble levert separat.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å trekke deg fra avtalen. Dette kan gjøres via e-post: support@crawlerfashion.com
Du kan bruke det vedlagte standard angrerettsskjemaet, men dette er ikke obligatorisk.

For å overholde fristen for angrerett er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før fristen utløper.

Konsekvenser av angring

Hvis du angrer avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt eventuelle ekstra kostnader dersom du har valgt en annen type levering enn standardlevering), umiddelbart og senest innen 30 dager etter at vi har mottatt meldingen om angring.

Tilbakebetalingen skjer med samme betalingsmetode som du brukte ved kjøpet, med mindre annet er avtalt. Denne tilbakebetalingen medfører ingen ekstra kostnader for deg.

Vi kan utsette tilbakebetalingen til vi har:

• mottatt de returnerte varene, eller

• fått bevis for at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

Du må returnere varene umiddelbart og senest innen 30 dager etter at du har informert oss om angringen. Fristen anses overholdt hvis varene returneres før utløpet av 30 dager.

Direkte kostnader ved retur av varer dekkes av deg.
Du er kun ansvarlig for verdiforringelse av varene dersom verdiforringelsen skyldes en håndtering som går utover det som er nødvendig for å fastslå varenes natur, egenskaper og funksjon.

Unntak fra angrerett

Angreretten gjelder ikke for avtaler om:

• levering av varer som ikke er prefabrikkert og som er produsert etter forbrukerens individuelle valg eller beslutning;

• levering av varer som kan bli raskt ødelagt eller har begrenset holdbarhet;

• levering av alkoholholdige drikker der prisen er avtalt i kontrakten, men som først kan leveres tidligst 30 dager etter kontraktsinngåelsen og hvis verdi avhenger av markedssvingninger;

• levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten faller bort tidlig ved avtaler om:

• levering av forseglede varer som av helse- eller hygieniske årsaker ikke kan returneres, dersom forseglingen er brutt etter levering;

• levering av varer som etter levering har blitt uadskillelig blandet med andre varer på grunn av sin natur;

• levering av lyd- og videoopptak eller dataprogramvare i forseglet emballasje, dersom forseglingen er brutt etter levering.

---

Eksempel på angrerettskjema

Kontakt oss alltid via e-post support@crawlerfashion.com før du returnerer varer.
Returadressen på pakkene våre er ikke vår returadresse. På forespørsel vil vi sende deg returadressen per e-post.

Hvis du ønsker å trekke deg fra kontrakten, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss via e-post:

Angrerettskjema
Jeg/vi () trekker meg/oss herved fra avtalen inngått om:

• kjøp av følgende varer (*) /

• utførelse av følgende tjeneste (*)

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________
Navn på forbruker(e):

Adresse til forbruker(e):

Signatur forbruker(e) (kun hvis skjemaet sendes på papir):

Dato: ______________
(*) Kryss ut det som ikke gjelder.