fraktpolitikk

Hva er leveringstiden?
Leveringstiden består av to faser:

1. Behandlingstid
   Innen 1–3 arbeidsdager etter at bestillingen er lagt inn, blir den kontrollert, godkjent og pakket. Deretter klargjøres pakken for transport.

2. Leveringstid
   Norge: 5–10 arbeidsdager
   Forsendelsen håndteres av Posten Norge
   Alle leveringstider gjelder eksklusive eventuelle tollforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nyttår kan leveringstiden være lengre.

Hva koster frakt?
Vi tilbyr gratis premium frakt. Dette inkluderer forsikring ved tyveri, tap eller skade på pakken.

Hvor er pakken min?
Etter at bestillingen er sendt, mottar kunden en e-post med et sporingsnummer.
Bestillingen kan følges via sporingssiden på vår nettside. Klikk på “track your order” i hovedmenyen på nettsiden.
Av logistiske årsaker kan bestillingen sendes i flere deler.

Sporingsnummeret mitt fungerer ikke
Det kan ta opptil 5 arbeidsdager før sporingsinformasjonen oppdateres. Hvis sporing fortsatt ikke gir informasjon etter noen dager, kan du kontakte kundeservice.